Sales training
Soort training: Sales training
Trainer: Hans Wijgers
Leerdoelen:
De cursist kan:
- Kan het type klant onderscheiden in karaktereigenschappen en dit koppelen aan een goed Salesgesprek
- Weet het nut en doel van het inkoopproces en kan dit proces omzetten in handzame praktisch uitvoerbare handelingen/gesprekken
- kan efficiënt een acquisitiegesprek voeren
- weet wat een effectieve klachtbehandeling inhoud en kan dit ook toepassen
- kan diverse onderhandelingstechnieken toepassen op diverse casuïstiek
- weet de kracht van social media te benutten
- weet aan het eind van de training een klant te binden, boeien en te behouden (langlopende contracten)
- weet aan het einde van de training de ABC sales tips toe te passen op diverse verkooptechnieken en of onderhandelingstechnieken.
Doelgroep:
-
inkopers (operationeel/strategisch) ,verkoop binnendienst, traders (contact leveranciers en klanten) en accountmanagers, die reeds enkele jaren actief zijn in deze functie en hun kennis willen vergroten om meer resultaat en rendement te kunnen behalen in hun functie.
Kosten:
- Leden van Verpakkingsunie Nederland betalen € 499,- per aangemeld persoon
- Niet-leden betalen € 799,- per aangemeld persoon
Sectoren:
-
Groothandel, productie, zorg, industrieel (food/non food), foodservice, consultancy)
Programma (training Commercie in Verpakkingen)
- Wie ben ik m.b.t. commercie ? Haal je kracht uit de commerciële activiteiten die het dichtst bij je karakter passen !
- hoe herken ik mijn klanten/prospects en wanneer en hoe actie te ondernemen
- Inkoop /proces : onderscheid operationele inkoop en strategische inkoop : wanneer zit ik bij de “beslisser”
- ( telefonische) acquisitie (purchase / sales) – gatekeeper /openingszin /voorbereiding !!!
- Welke 10 vragen kun je beter niet stellen ??
- Hoe overtuig je een potentiële klant ? – piramide !
- de kracht van social media
- langlopende contracten : hoe ?
- een klacht : en nu ??
- Hoe en wat te adviseren binnen de verpakkings sector (reduce …..)
- A-B-C : sales tips
- onderhandelingstechnieken
- Training wordt ondersteund door diverse opdrachten , in groepsverband voor te bereiden en uit te voeren